Уважаемые покупатели! В связи с переоценкой товара просьба цены уточнять у менеджеров по телефону
Интернет-магазин
сплит-систем в Краснодаре
Затрудняетесь с выбором? Звоните 8 800 250-58-22 бесплатный звонок по России

Возврат товара

Обмен товара

Если товар по каким-то причинам вас не устроил, мы не спросим, почему — просто обменяем товар на другой или вернем вам деньги!
Важно!

Обмен и возврат товаров производится только в рабочее время и только в пункте выдачи, по адресу: г. Краснодар, ул. Яна Полуяна 33!

Обмен товара возможен в двух случаях:
1) Товар не устраивает вас своими габаритами, расцветкой, формой или комплектацией, то есть попросту не подошел вам.

Мы без разговоров обменяем товар на любой другой, имеющицся в наличии на складе, при условии, что вы его не эксплуатировали, не нарушена целостность упаковки, в наличии все необходимые документы ( руководство по эксплуатации, гарантийный талон).

Если при обмене вы выбираете товар меньшей стоимости, мы вернем разницу. Если, наоборот, вы выбираете товар, который стоит дороже, просто доплачиваете необходимую сумму.

подробнее...

2) Вы можете обменять товар до того, как закончился гарантийный срок, при выявлении существенных дефектов, при которых невозможна его дальнейшая эксплуатация.

подробнее...

 

Возврат

Вернуть товар можно:

1) Если не прошло семь дней с момента покупки, и если вас не устраивают его размеры, цвет, форма.

Не устроил заказанный товар? Ничего страшного! Привозите его в пункт выдачи по адресу: г. Краснодар ул. Яна полуяна 33, мы примем его обратно и вернем вам деньги. Возврат осуществляется при сохранности упаковки, наличии гарантийного талона и руководства по эксплуатации, а также при условии, что товар не был в эксплуатации.

подробнее...

2)Возврат товара до окончания гарантийного срока, при выявлении заводских дефектов, и вследствие этого невозможности дальнейшей эксплуатации техники.

В случае выявления заводского дефекта, мы вернем вам деньги за товар, при условии проверки товара в специализированном сервисном центре и наличии заключения о том, что неисправность или дефект возникли по вине завода-изготовителя.

Вы должны предъявить документы, подтверждающие оплату данного товара, гарантийный талон и другие сопроводительные документы. Если заключение сервисного центра покажет, что поломка произошла по вашей вине, возврат товара невозможен.

подробнее...

Законы, на которых основана наша деятельность:

Интернет-магазин www.formulavozduha.ru осуществляет свою деятельность в соответствии с:

Гражданским кодексом Российской Федерации

Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992

ФЗ «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006

ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» № 381-ФЗ от 28.12.2009

Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» № 612 от 27.09.2007

Письмом Роспотребнадзора «О контроле за соблюдением Правил продажи товаров дистанционным способом» № 0100/10281-07-32 от 12.10.2007;

Письмом Роспотребнадзора «О пресечении правонарушений при дистанционном способе продажи товара» № 0100/2569-05-32 от 08.04.2005

Все представленные товары имеют необходимые сертификаты соответствия и качества.

В цену включен базовый монтаж сплит-системы
Подробнее о монтаже